四会市开展“3·15”国际消费者权益日
暨“诚信兴商”宣传活动
3月15日,四会市消委会联合四会市市场监管局开展“3·15”国际消费者权益日暨“诚信兴商”宣传活动,进一步增强群众维权意识,营造安全、和谐、有序的消费环境,激活消费活力。
当天,四会市市场监管局、司法局等20余家机关、企事业单位在活动现场设置了咨询台,向市民群众宣传反诈、食品安全、金融消费维权等方面的知识,并通过向广大市民发放宣传资料、小礼品等,引导消费者防范风险、理性消费、依法维权。本次活动共派发宣传资料3400余份,接待群众咨询800多人次。
据了解,2025年,四会市市场监督管理局(四会市消委会)共收到投诉举报事项16891件,其中投诉类13125件,举报类3510件,咨询类256件,为消费者挽回经济损失1900多万元,覆盖网络购物、食品卫生安全、化妆品质量、售后服务质量等多个日常民生领域,有效维护了广大消费者的合法权益。此外,还组织经营者开展了“放心消费承诺”和“线下无理由退货承诺”创建活动等,全市在期放心消费承诺单位628家,线下无理由退货承诺店92家,我市的市场环境和消费环境得到持续改善。